Dù bạn có cẩn thận giữ chiếc iPhone của mình luôn an toàn và nguyên vẹn thì vẫn còn nguy cơ nút Home trên iPhone bị trục trặc, không hoạt động hoặc hoạt động chập chờn.
iPhone 5 với cấu trúc nút Home được thay đổi có thể giúp nó bền bỉ hơn nhưng với các iPhone thế hệ trước thì hiện tượng trục trặc nút Home lại rất phổ biến.
Nếu vẫn còn thời hạn bảo hành và chiếc iPhone của bạn không phải bị hỏng hóc do những tai nạn ngẫu nhiên hoặc không vi phạm các điều khoản bảo hành của Apple, bạn sẽ được Apple thay thế cho điện thoại mới hoặc sửa chữa miễn phí.
Nhưng nếu chiếc iPhone của bạn gặp vấn đề về nút Home khi đã hết hạn bảo hành thì hãy thử 4 cách khắc phục sau đây, theo tư vấn của Cnet. Nhưng lưu ý là chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm nếu iPhone của bạn bị hỏng do thực hiện cách thứ hai và thứ ba không đúng.
Cách 1: Kiểm tra
Nếu bạn may mắn, hiện tượng nút Home đáp ứng chậm của bạn có thể là do lỗi phần mềm. Để tìm hiểu, bạn cần phải kiểm tra nút Home.
Cách thực hiện như sau: Bạn mở một ứng dụng cung cấp thông tin như Đồng hồ (Clock trong giao diện tiếng Anh). Giữ nút nguồn cho tới khi xuất hiện tuỳ chọn "Tắt nguồn" ("Slide to power off" trong giao diện tiếng Anh). Sau đó, bạn buông nút nguồn và giữ nút Home. Sau khoảng 5-10 giây, ứng dụng Đồng hồ sẽ đóng lại.
Nếu cách này giúp bạn giải quyết được vấn đề, bạn là người dùng iPhone may mắn. Nhưng nếu vẫn không giải quyết được vấn đề, hãy thực hiện theo cách thứ hai.
Cách 2: Điều chỉnh cổng kết nối
Nếu cổng kết nối trên iPhone của bạn bị lệch, nó có thể làm nút Home lệch theo. Mặc dù một số cửa hàng sửa chữa sẽ đề nghị bạn thay thế nút Home nhưng người dùng YouTube trong video dưới đây lại đưa ra một cách khác dễ dàng để giải quyết vấn đề này.
Cắm cáp USB vào iPhone, rồi đẩy nhẹ cổng kết nối 30-pin lên để tác động vào phía dưới nút Home. Sau đó tháo cáp ra và thử mở một ứng dụng, rồi ấn vào nút Home xem vấn đề đã được giải quyết chưa. Bạn có thể xem video trên để thấy rõ hơn cách thực hiện.
Cách 3: Vệ sinh nút Home
Bụi bẩn có thể là một trong những nguyên nhân làm nút Home trên iPhone trục trặc, không nhạy. Để xử lý vấn đề này, bạn cần có một lọ cồn 90 độ. Sau đó, bạn nhỏ một hai giọt cồn vào nút Home (tránh nhỏ vào màn hình) và dùng miếng vải cùng với chiếc tăm lau sạch đường viền nhỏ xung quanh nút Home. Sau khi lau sạch, hãy chờ choảng 10-15 phút cho khô cồn rồi mới kiểm tra xem vấn đề đã được khắc phục chưa.
Cách 4: Kích hoạt nút Home ảo trên màn hình
Nếu cả ba phương pháp không có kết quả, có vẻ như nút Home trên iPhone của bạn đã hỏng hoàn toàn. Bạn cần tới sự hỗ trợ chuyên nghiệp để sửa nút Home. Tuy nhiên, có một tin tốt lành là bạn vẫn có thể sử dụng iPhone của mình bằng nút Home ảo trên màn hình.
Để kích hoạt nút Home ảo trên màn hình, bạn hãy truy cập vào mục Cài đặt (Settings trong giao diện tiếng Anh) > Cài đặt chung (General) > Trợ năng (Accessibility) > Assistive Touch. Bật Assistive Touch, bạn sẽ thấy một vòng tròn nhỏ xuất hiện trên góc trái màn hình.
Bấm vào vòng tròn đó sẽ hiện lên 4 lựa chọn điều khiển nút Home cảm ứng (hình trên) gồm Màn hình chính (Homescreen), Khẩu lệnh (Siri), Thiết bị (các tác vụ như khóa màn hình, xoay màn hình, tăng âm lượng, tăng giảm âm lượng, tắt tiếng...) và Mục ưa thích (Favorites). Bạn có thể nhấn vào nút trên màn hình này bất cứ khi nào bạn muốn truy cập màn hình chủ, kích hoạt Siri hay điều khiển thiết bị.
Lưu ý là bạn có thể di chuyển nút ảo trên màn hình đến bất kỳ vị trí nào bạn muốn bằng cách giữ ngón tay và kéo nó đến chỗ bạn muốn. Đây không phải là một giải pháp lý tưởng nhưng là một giải pháp thay thế cho tới khi bạn đủ khả năng để mua một smartphone mới hoặc khắc phục triệt để lỗi trên nút Home vật lý.

Theo thông tin Bkav cung cấp hôm 10/10, hãng tích hợp thành công công nghệ tự động chặn các cuộc gọi lừa đảo này vào phần mềm bảo vệ Smartphone - Bkav Mobile Security.
Được biết, để lừa cước viễn thông, kẻ xấu dùng dải số quốc tế tạo cuộc gọi nhỡ vào điện thoại của người dùng. Dải số này thuộc Hệ thống vệ tinh di động toàn cầu (Global Mobile Satellite System - GMSS) và không thuộc bất kỳ quốc gia nào.
Khi người sử dụng gọi lại, dù đầu dây bên kia chỉ mới đổ chuông, cước phí đã được tính với mức lên tới hàng trăm nghìn đồng. Các nhà mạng cũng không thể bảo vệ khách hàng, hoàn lại cước phí vì dải số không thuộc phạm vi quản lý. Điều này gây hoang mang cho người sử dụng.
Để cài đặt phần mềm chặn cuộc gọi lừa đảo - Bkav Mobile Security, người sử dụng có thể cài từ các kho phần mềm tương ứng với điện thoại của mình. Cụ thể, với điện thoại dùng Android có thể tải về từ Google Play, với BlackBerry tải về từ App World, với iOS có thể tải từ Cydia.